Пользователи Интернет-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они могут покупать или продавать товары лишь только в своем населенном пункте. Для того чтоб обеспечить доставку в тот или другой регион, имеются пункты выдачи Авито и Юла через Boxberry.
Условия доставки
Доставка Юла и Авито реализуется компанией Boxberry. Для отправки товар не должен превосходить габаритов - 120*80*80 сантиметров. Максимальный вес посылки составляет 15 кг.
При подаче объявления не надо указывать цену с расходами на доставку. Система делает расчеты автоматически.
Для того чтоб узнать, на каком этапе пути находится товар, надо ввести специальный код на веб-сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель платит за товар, продавцу присылается уведомление о получении денег. В сообщении указывается номер накладной, который понадобится для отправки. Доставка Boxberry работает по следующему алгоритму:
- Продавец идет в отделение, где принимаются отправки от физических лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из какового надо совершить отправление. При нажатии на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каких возможно отправление товара.
- Рассчитывается цена отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка передается оператору, указывается номер накладной.
- Посылка запаковывается в коробку иль пакет. Работники упаковывают изделие бесплатно.
- В Личном кабинете отслеживается путь отправки.
- Лишь только покупатель возьмет посылку, продавцу придет предупреждение.
Каким образом сделать покупку
В случае если в соседних населенных пунктах нет подходящего товара, возможно воспользоваться услугой доставка Авито.
Покупка совершается по плану:
- Покупатель выбирает товар на интернет сайте.
- Указывается вариант получения: самовывоз (пункты доставки Авито выбираются на карте) или доставка через курьера.
- Оплачивается товар. Пока сделка не проведена, сумма остается заблокированной.
- По поступлению товара в город, система посылает покупателю оповещание.
- При получении, товар проверяется на состояние и комплектацию. В случае если качество не соответствует ожиданиям, товар отсылается обратно продавцу.
При получении товара, дается 15 минут на осмотр. В случае если качество изделия не устраивает покупателя, он имеет возможность отказаться от него. Необходимо адресоваться к оператору для составления акта отказа.
